Из практики правоприменения

Прокуратурой района по обращению гражданина, проживающего в многоквартирном доме Пролетарского района г. Ростова-на-Дону, проведена проверка деятельности управляющей организации МУП «ЖЭУ-5» в части исполнения законодательства в сфере рассмотрения обращений граждан.

В ходе проверки установлено, что в управляющую компанию МУП «ЖЭУ-5», поступило обращение от гражданина по вопросу представления информации о начислении платы за отопление, о причинах внесения изменении в платежные документы о площадях жилых помещений, расшифровки статьи «содержание жилого помещения» и тд.

Из положений Закона № 59-ФЗ следует, что на деятельность МУП «ЖЭУ-5», осуществляющего публично значимые функции, распространяется действие Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с п. 4 ч.1 ст. 10 Закона №59-ФЗ государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Проведенной проверкой установлено, что ответ на обращение в адрес заявителя направлен управляющей организацией в срок, однако, содержание ответа не соответствовало существу поставленных в обращении вопросов. Из вышеизложенного следует, что должностными лицами управляющей компанией МУП «ЖЭУ-5» не обеспечивается полное, объективное и всестороннее рассмотрение обращений, чем нарушается порядок рассмотрения обращений граждан, предусмотренный Законом № 59-ФЗ

С целью устранения выявленных нарушений прокуратурой района в адрес директора управляющей организации внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого, нарушения устранены, ответственное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.

Помощник прокурора района

юрист 3 класса К.А. Малина