ФАС поймала РЖД на желании нажиться на пассажирах
Федеральная антимонопольная служба рассказала, как в «Федеральной пассажирской компании» ‐ «дочке» Российских железных дорог ‐ наживаются на пассажирах. По мнению ведомства, организация завышает цены при переоформлении билетов на поезд. Об этом сообщили на сайте ФАС.
В службе заметили, что «дочка» РЖД нарушает предписанные правила. По закону, если пассажир хочет обменять билет на другой поезд (до той же станции), он должен заплатить 132 рубля за эту услугу. Однако в кассах ФПК требуют от клиентов сдавать старый билет и покупать вместо него новый, который может быть существенно дороже.
Таким образом, пассажир вынужден оплатить не только сбор за переоформление, но и возникшую разницу в стоимости указанных билетов
— говорится в сообщении службы.
Еще тяжелее ситуация обстоит с пассажирами, которые переоформляют электронный билет. Им могут возвращать деньги за уплаченные ранее билет в течение месяца. В службе заключили, что монополист применяет «избыточные требования» и злоупотребляет «доминирующим положением».
Однако в ведомстве не уточнили, какие меры примут к перевозчику.
В середине декабря в ФАС заявили, что тарифы РЖД проиндексируют на 3,9% До этого эта цифра составляла ровно 4%. Кроме того, ведомство уменьшило предельный уровень повышения тарифов. Свое решение служба не объяснила.