В затруднительной ситуации оказались накануне челнинцы, запланировавшие поездку на автобусе, отправляющемся с городского автовокзала. От потенциальных пассажиров при покупке билетов стали требовать паспорта. Однако не у всех личные документы оказались при себе. Возмущенные люди кое-как уладили конфликт, предъявив пенсионные удостоверения. Но транспортники предупредили - больше жалеть никого не будут.О нововведениях на автовокзале «Челнинским известиям» рассказала одна из тех самых пассажирок - Татьяна С. И уже в телефонном разговоре это подтвердила администратор автовокзала Ирина Волочко.«Это требования действующего федерального законодательства для обеспечения безопасности наших пассажиров. Но раньше мы не могли по нему работать, так как требовалось передавать сведения о находящихся в пути людях в электронном виде. Сейчас мы подключили новую компьютерную программу: вся информация передается в системе «Инфотранс», - пояснила Ирина Волочко. Время на обслуживание одного пассажира теперь увеличится. И чтобы избежать очередей, администрация автовокзала открывает на днях дополнительную – третью кассу. Как заверила администратор, объявления для пассажиров в здании железнодорожного вокзала, где теперь работают кассы автовокзала, вывесили. А вот массово оповестить горожан – через СМИ, соцсети или листовки - руководство автовокзала почему-то не посчитало нужным.