Uber будет развлекать пассажиров рекламой
У Uber миллионная аудитория по всему миру, поэтомумаркетологи компании решили воспользоваться положением и развлечь клиентов вовремя поездки, показывая им уведомления, рекламу и прочий контент. Все этопоявится в специальном приложении, названном Trip Experiences. Разработчикиуверяют, что клиенты сервиса смогут всегда отказаться от его использования, атакже выбрать направленность контента, который, кстати, будет подстраиватьсяпод продолжительность переезда, сообщаетThe
Verge.
Trip Experiences будет анализировать поведениепользователей, основываясь на деталях поездки и данных из других приложений.
Например, студенту, который едет в университет, будет предложен плейлист,совпадающий по продолжительности со временем пути. Парочке, отправившейся насвидание, будет рекомендован список подходящих для романтического вечераресторанов, а бизнесмены смогут ознакомиться с новостной лентой.
Однако изменения в приложении подверглись критике.
Пользователи отмечают, что нововведение приведет к тому, что бренды будутнадоедать рекламой и раздражающими уведомлениями во время поездки в такси. Нопредставители компании уверяют, что приложение будет полностью подконтрольноклиентам, а соединение прочих приложений с Uber для получения данных невозможнобез согласия пользователя. Также в настройках всегда можно будет отключитьсоединение с любым приложением.
Правила Uber запрещают разработчикам использовать APIприложения для размещения незапрашиваемой рекламы (поп-апов). Однако это непомешает, например, появлению преролла перед просмотром видео на YouTube.
Представители компании обещают, что весь контент будетмодерироваться, чтобы у клиентов оставались исключительно положительные эмоцииот использования приложения.
Запуск Trip Experiences вписывается в глобальную стратегиюкомпании, в рамках которой Uber намерен объединиться как можно с большимколичеством сторонних приложений в процессе становления мировым транспортнымсервисом.
