Жительница Химок пытается добиться компенсации от сетевого магазина после покупки просроченной рыбы
В Химках женщина едва не отравилась купленной в супермаркете рыбой, а за испортившийся товар никак не может вернуть деньги. Сетевик вообще отказывался признавать свою вину — мол, рыба была не с плесенью, а с некой солью.
«Стала его утром разделывать, отрезаю плавник, где брюшко, разворачиваю брюшко, а там в плесени все», — рассказывает Лариса.
В магазине заверили: это не плесень, это соль. Но рыбу все же заменили, на свежую — правда, со скандалом и спустя два часа.
Купленная Ларисой тушка оказалась не единственной испорченной на прилавке. Другие такие же женщина потребовала убрать. Ее просьбу выполнили. Но как только женщина вышла за порог, тухлятину вновь вернули.
«Но я вернулась с полицией, не тут-то было. И эта тухлая рыба опять лежит на витрине, прикрытая сверху свежими тушками. В присутствии полицейских они опять начали утверждать, что это соль, я беру, раздвигаю брюшко одной из рыбы, а там плесень», — заверяет женщина.
А ведь отравиться испорченной едой при неправильном ее хранении ничего не стоит. Рыба при этом вообще стоит на втором месте в списке наиболее опасных продуктов. Что уж говорить о плесени на ней. Она часто становится причиной тяжелой пищевой аллергии. Этот грибок выделяет опасный яд — афлатоксин. Накапливаясь в организме, он может стать причиной онкологических проблем с печенью, а это не порадует ни покупателя, ни сам магазин.
«Это нарушение, во-первых, закона о защите прав потребителей, во-вторых, это может привести к массовому отравлению, а это уже статья уголовного кодекса, за которую магазин, соответственно уполномоченные лица, могут понести уголовную ответственность», — сказал юрист Тамерлан Барзиев.
Однако, на разговорах с продавцами все общение закончилось. Директор и управляющий вдруг оказались на совещании, а администратор очень занят.
Все же пока видеодоказательства испорченной рыбы есть только у Ларисы, полиция ведет проверку. Также она отправила сообщение в СЭС.
Кроме санэпидемстанции, в подобных случаях не лишним будет обратиться и в Роспотребнадзор. Указать адрес торговой точки и подробно описать проблему. В течение 30 дней сетевик проверят на нарушения.