Пожилым жителям Тульской области стало проще дозвониться на «горячую линию»
p
Организаторы акции #МЫВМЕСТЕ увеличили мощность «горячей линии» помощи пожилым и маломобильным гражданам в связи с резким увеличением количества обращений. В сутки операторы обрабатывают порядка 13 тысяч звонков.br
/p
p
Телефон b8 (800) 200-34-11/b – многоканальный и позволяет обрабатывать десятки звонков одномоментно. «Мы просим всех с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и возможным задержкам в соединении с операторами колл-центра. Наберитесь терпения, дождитесь ответа оператора, и волонтеры обязательно примут вашу заявку», – обратились к населению координаторы акции.
/p
p
Отмечается, что заявки можно оставить в мобильном приложении «ОНФ.Помощь».
/p
p
По телефону «горячей линии» пожилые и маломобильные граждане могут оставить заявку волонтёрам:
/p
p
- на оказание помощи с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости;
/p
p
- помощь с проведением платежей ЖКХ.
/p
p
Волонтёрские штабы работают во всех регионах страны. Колл-центр работает в режиме 24/7.
/p