Почему эмпатия - самое важное качество в общении?
Эмпатия - это способность чувствовать эмоциональное состояние другого человека, верно опознавать чужие эмоции и переживать это состояние вместе с ним. Проявление эмпатии имеет исцеляющее воздействие для собеседника. Она способна уменьшить чувство одиночества и снизить уровень тревоги, защитить от иррациональных страхов. Любому живому существу приятно, когда рядом есть кто-то сопереживающий. Эмпатия кардинально отличается от тех методов, которыми мы часто пытаемся помочь другому - подбадривание, переубеждение, обесценивание проблемы и попытки поднять настроение. Эмпатия ненавязчива и менее агрессивна, тем самым эмпатийные проявления не вызывают раздражения, они искренни и не навязывают иную точку зрения. Эмпатийный человек облегчает страдания близкого уже тем, что он просто выслушивает и чувствует чужую боль. Он вызывает доверие и создает ощущение психологического комфорта. Развитие эмпатийных способностей очень важны для выстраивания успешных отношений с людьми. Поэтому с самого раннего ...