К вашим услугам: рассказываем, чего добились центры "Мои документы" за шесть лет. Шесть лет назад в Москве открыли первый центр госуслуг. "Мои документы" пришли на смену 1200 приемным различных органов власти. За этот короткий срок столице удалось полностью изменить подход к обслуживанию. Теперь в каждом районе есть центр "Мои документы", где можно получить до 170 услуг, а среднее время ожидания в очереди составляет не более трех минут. Москва исполняет поручение Президента России Владимира Путина, данное в майских указах, - совершенствует систему госуправления, делая общение людей с органами власти эффективным, быстрым, удобным и комфортным. Согласно исследованию компании PricewaterhouseCoopers (PwC), Москва вошла в тройку лидеров в этом вопросе по таким показателям, как "доступность", "комфортность" и "управление очередями". А в категории "установление диалога с посетителями" центры "Мои документы" стали абсолютным лидером. Кроме того, Москва - единственный в мире город, где центры...
