Как повернуть конфликт в мирное русло: 10 правил
Конфликт возникает в любом коллективе при столкновении разных интересов. Часто он может иметь разрушительный характер и сопровождается разочарованиями, обидами и разрывом отношений.Чтобы снизить градус эмоционального накала и избежать разрушительных последствий можно применить ряд правил:1.Придерживаться доброжелательного настроя. Не забывайте то хорошее, чтобы было ранее в отношениях. Таким образом можно снизить напряженность в ситуации.2.Контроль своих эмоций. Прежде чем, что - то сказать, подумайте. Читать дальше...
