Выбор центра для ремонта оргтехники
Выбор сервисного центра для ремонта офисной техники
Поломка офисной техники – частая проблема, создающая трудности как рядовому пользователю так и предприятиям почти любого типа, так-как на сегодняшний день трудно представить современную фирму без офисного сегмента. Быстрый, недорогой и качественный ремонт офисной техники будет неизменно пользоваться спросом у потребителя. Главным вопросом остаются лишь критерии поиска специалистов, способного гарантировать такой ремонт офисной техники. Разберем некоторые ситуации, при которых потребуется определиться с выбором сервисного центра, а также рассмотрим различные типы мастерских с их основными преимуществами и недостатками.
Гарантийный ремонт офисной техники
Первым вопросом, которым должен задаться потребитель техники, столкнувшийся с необходимостью её ремонта, будет определение даты окончания гарантийного срока работы. Рассмотрим ситуацию, когда выход из строя оргтехники является случаем, произошедшим до истечения гарантийного срока. Обращение в авторизованные сервисные центры является наиболее очевидным выбором. Это позволит произвести ремонт оргтехники с минимальными затратами для покупателя. Первое, в чем должен убедиться владелец вышедшего из строя оборудования – это наличие необходимых документов, на основе которых он сможет реализовать свое право на гарантийное обслуживание. Обычно такими документами являются правильно заполненный гарантийный талон и товарный|кассовый чек. В зависимости от производителя срок гарантийного ремонта может быть увеличен за счет того, что владельцу предлагают оплатить покупку новых деталей, но сама работа оказывается безвозмездно.
Адреса таких центров в случае гарантийного ремонта указываются непосредственно в талоне. Обычно в подобных местах предлагаются услуги с высоким качеством исполнения и соблюдаются всех необходимых регламентов, предусмотренных производителем техники.
Починка после истечения гарантийного срока и не гарантийные случаи
В данной ситуации у владельца техники возникает вполне обоснованная необходимость заняться вдумчивым поиском сервисного центра. В авторизованных центрах обычно предполагается высокая цена за проведение ремонта, оригинальные расходники, длительное время, но и высокое качество оказанных услуг. В неавторизованных сервисных центрах обычно предлагают средние цены, высокую скорость ремонта и вполне приемлемый уровень исполнения. В этом случае необходимо ориентироваться в первую очередь на отзывы клиентов. Также веским аргументом будет возможность выезда специалиста на территорию заказчика с последующим ремонтом техники в вашем присутствии. После проведения соответствующей диагностики мастера должны внятно определиться со сроками выполнения работ и ценой ремонта, включая все необходимые запчасти и комплектующие. Также наличие качественного и информативного веб-сайта будет говорить о серьезном подходе фирмы, в которую вы собираетесь обратиться со своей неисправной техникой. Как пример, сайт СЦ Бестком по ремонту оргтехники (в т.ч. ИБП) - bestcom.moscow.
Самыми низкими ценами могут похвастаться одиночные специалисты и очень маленькие мастерские. Обращаться в такие места будет иметь смысл лишь при предыдущем благоприятном опыте сотрудничества либо при положительных отзывах от знакомых вам людей, которым вы доверяете. Неправильный выбор сервисного центра грозит тем, что возникнет необходимость снова искать сервисные центры, которые будут заниматься ремонтом не только начальной неисправности, но и устранением последствий проведения предыдущих некачественных работ.