Члены мониторинговой группы, созданной при Гомельском районном Совете депутатов, во главе с его председателем Тамарой Примак посетили учреждения санаторно-курортного оздоровления, расположенные на территории Гомельского района. В работе группы приняла участие председатель Гомельского районного объединения профсоюзов Виктория Ладутько. Во время выезда была поставлена цель ознакомиться с материально-технической базой санаториев, условиями проживания отдыхающих, изучить спектр оказываемых услуг и перспективы их развития, наличие медицинского оборудования. Уделялось внимание организации лечебно-оздоровительного туризма в районе, изучалось мнение отдыхающих. Первую остановку члены мониторинговой группы сделали на территории филиала «Санаторий «Золотые пески» имени И. М. Золотухина» ОАО «Гомельпромстрой». Медицинский профиль санатория имеет направленность по шести наиболее распространенным группам заболеваний, что позволяет отдыхающим не только поправить свое здоровье, но и провести профилактическое лечение с целью поддержания иммунитета. Для участников мониторинга провели обзорную экскурсию, их ознакомили с инфраструктурой санатория (на площади около 22 га в лесном массиве расположены его многочисленные здания и строения), условиями проживания отдыхающих. Несмотря на созданные хорошие условия и наличие разнопланового медицинского оборудования, на сегодня в санатории отдыхают 120 человек при общем наличии 359 койко-мест. Основная доля отдыхающих — россияне. В санатории надеются, что в летний сезон приток туристов возрастет, что позволит улучшить социально-экономическое положение учреждения. По мнению членов мониторинговой группы, уникальная природа, эффективные методики лечения, а также слаженная работа маркетинговой службы — база для повышения конкурентоспособности санатория, для того, чтобы его услуги были востребованы и белорусскими, и зарубежными гостями. При посещении ДУП «Санаторий «Чёнки», который входит в систему Федерации профсоюзов Беларуси, заместитель директора санатория по медицинской части Олеся Гороховская показала медицинскую базу здравницы, новинки медицинских аппаратов, ознакомила со стоимостью путевок с лечением. Санаторий предлагает отдыхающим широкий спектр лечебно-профилактических услуг, они имеют возможность проконсультироваться с узкопрофильными врачами-специалистами, пройти диагностическое обследование: лабораторные исследования крови, биохимические исследования, функциональную диагностику, ультразвуковое исследование и гинекологическое обследование. Члены мониторинговой группы побеседовали со специалистами санатория, поинтересовались перечнем лечебно-оздоровительных процедур, входящих в стоимость путевки, особенностями организации питания, условиями для досуга отдыхающих. При этом интересовались, насколько лечебно-оздоровительное учреждение адаптировано для людей с ограниченными возможностями, ознакомились с книгой отзывов. В книгах отзывов и предложений всех санаториев преобладают благодарности за организацию отдыха, высокий уровень медицинского обслуживания. Однако некоторые отдыхающие в санатории «Золотые пески» предложили усовершенствовать организацию досуга, разнообразить формы культмассовых мероприятий. Гости санатория «Чёнки» просят предоставить возможность доступа к ресурсам сети Интернет и электронной почте не только в специально отведенных местах, но и во всех номерах. Члены мониторинговой группы отметили, что руководство учреждений постоянно анализирует поступившие критические замечания и предложения, планирует в дальнейшем некоторые из них реализовать. Далее мониторинговая группа ознакомилась с организацией, видами и методами предоставления лечебно-оздоровительных услуг в филиале ОАО «Гомсельмаш» «Санаторий «Машиностроитель». Рассказывая о санатории, его руководитель Наталья Звенигородская отметила, что постоянно обновляется материально-техническая база санатория, в корпусах проводится ремонт, закупается необходимое медицинское оборудование. В практике — заказное разнообразное меню с соблюдением различных диет. В санатории развиваются новые направления деятельности: внедряются новые методики и лечебные программы (их — более 300), расширяется программа досуга. Активно проводится работа по привлечению отдыхающих: представители санатория регулярно принимают участие в рекламных мероприятиях, тематических выставках, проводимых как в Беларуси, так и в России, Украине, Азербайджане. Налажено тесное сотрудничество с различными туроператорами, распространяется информация о деятельности через печатные и электронные средства массовой информации. Все это позволяет добиться определенных результатов в сфере экспорта услуг. Члены мониторинговой группы обратили внимание на тот факт, что все санатории выполняют доведенные показатели экспорта туристических услуг. Особое внимание при посещении учреждений санаторно-курортного оздоровления обращалось на вопросы оплаты труда, занятости и социальных гарантий работников. — Деятельность мониторинговой группы будет продолжена на постоянной основе. Она является действенной формой депутатского и общественного контроля, способом получения актуальной информации о состоянии дел в той или иной отрасли, — отметила Тамара Примак. — Это дисциплинирует исполнителей, позволяет своевременно откликаться на проблемные вопросы и решать их. Подготовила Галина ПАШКОВСКАЯ. НА СНИМКАХ: медсестра физиокабинета санатория «Машиностроитель» Ирина Курбатская в этой здравнице работает почти 35 лет; члены мониторинговой группы посещают санаторий «Золотые пески»; главная медсестра санатория «Чёнки» Лидия Близнец демонстрирует возможности многофункционального аппарата UNICA для проведения процедур на коже лица и тела.
