Эксперты выяснили, где не просят жалобную книгу
Национальная библиотека возглавила рейтинг лучших татарстанских учреждений культуры по качеству оказания услуг в уходящем году. Рейтинг составлен по результатам независимой оценки, проведённой экспертами Общественного совета при Министерстве культуры РТ. Качество услуг, оказываемых организациями этого ведомства, оценивалось по пяти критериям: открытость и доступность информации об учреждении культуры; комфортность условий предоставления услуг; их доступность […]