Приказ Минтруда России от 28.05.2019 N 360 "Об информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (вместе с "Положением об информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами")
Информировать граждан по телефону о возникших правах на получение мер социальной защиты будут с помощью Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами (ЕКЦ)В перечне задач контакт-центра:
- обработка запросов в режиме реального времени по следующим...