Следственными органами СК России по Алтайскому краю по материалам СМИ организованы доследственные проверки по фактам ненадлежащего оказания услуг в сфере пассажироперевозок в городе Барнауле
В СМИ и социальных сетях распространены сообщения, описывающие два случая ненадлежащего оказания услуг в сфере пассажироперевозок общественным транспортом в городе Барнауле. Так, 15 января 2019 года 5-летняя девочка, выходя из автобуса, поскользнулась на ступенях и едва не оказалась под колесами транспортного средства. По словам матери ребенка, только ее реакция помогла ребенку спасти жизнь, так как водитель, не дождавшись выхода пассажиров, продолжил движение от остановки. Кроме того, в одной из социальных сетей описывается случай, произошедший в конце декабря 2018 года. Водитель, следующий по маршруту номер 35 в городе Барнауле, зажал дверями женщину, проехав несколько метров. В результате произошедшего потерпевшей были причинены телесные повреждения и потребовалась госпитализация.