Мария Ярмуш объяснила, как вернуть деньги за билет при болезни

Адвокат Мария Ярмуш рассказала о возврате билетов на мероприятия в условиях болезни или смерти родственника. Деньги можно вернуть за пять дней до события, но исключения возможны в особых случаях. Организатор вправе отказать при условии «невозвратный».

Адвокат Мария Ярмуш, известная своей специализацией в области гражданского и международного права, разъяснила условия возврата денежных средств за приобретенные билеты на мероприятия, если планы изменились или возникли обстоятельства, связанные с болезнью.

В своем комментарии для сайта «Москва 24» Ярмуш сообщила, что при возврате билета за пять дней до мероприятия компенсируются 50% от его стоимости, тогда как за три дня — 30%. Если до мероприятия осталось менее трех дней, организаторы могут отказать в возврате.

В случае, если человек заболел или потерял близкого родственника, билет допускается вернуть вплоть до дня проведения мероприятия, но не позднее, — объяснила Ярмуш.

Для осуществления такого возврата, по словам адвоката, потребуется предоставить письменное заявление вместе с копиями паспорта и билета, а также копией больничного листа при болезни либо свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство с усопшим.

Однако Ярмуш отметила, что даже при болезни организаторы имеют право отказать в возврате средств за билеты, приобретенные по акции с пометкой «невозвратный».

Ранее Игорь Поздняков, директор департамента защиты прав потребителей Роскачества, в своем заявлении указал, что размер возврата стоимости ж/д билета зависит от оставшегося времени до отправления и выбранного тарифа.

Ранее мы писали о выгодных предложениях от авиакомпании «Победа», которая регулярно устраивает распродажи билетов, предоставляя значительные скидки на перелеты. На этот раз компания объявила о скидке 10% на билеты в Сочи. Для получения скидки необходимо использовать промокод SOCHI, а сама акция продлится до 8 ноября, с возможностью путешествовать с 9 ноября 2026 года по 27 марта 2027 года.