Генеральный менеджер отеля Rixos Красная Поляна Сочи признан лучшим в сфере гостеприимства на международном уровне
Товмас Дарбинян, управляющий отелем Rixos Красная Поляна Сочи, стал лауреатом международной премии World GM Awards, одержав победу в номинации «Лучший генеральный менеджер в сфере гостеприимства». Это престижное признание стало итогом пятой юбилейной церемонии награждения, которая ежегодно собирает ведущих управленцев из более чем 100 стран и свыше 20 отраслей.
Награда присуждается на основе комплексной оценки работы топ-менеджеров по таким критериям, как лидерские качества, внедрение инноваций, успешное развитие бизнеса и вклад в социальные инициативы. За пять лет существования премии в ней приняли участие более 1000 руководителей со всего мира.
Выступая после вручения награды, Товмас Дарбинян отметил:
«Наш отель – это не только место для сна, это место рождения эмоций, кадров будущих воспоминаний, вкуса жизни. Когда гость уезжает от нас с благодарной тишиной в душе, мы победили. Награда World GM Awards – результат ежедневной страсти и труда всей команды Rixos Красная Поляна Сочи, подтверждение того, что мы умеем создавать не просто отдых, а моменты, согревающие душу. Вся суть гостеприимства — в деталях, которые невозможно измерить, и это не сервис, а талант читать между строк, видеть не гостя, а человека. И если он уезжает не только отдохнувшим, но и вдохновлённым, значит, мы действительно лидеры».
При оценке номинантов особое внимание уделялось не только финансовым показателям и уровню удовлетворённости гостей, но и социальной ответственности, а также оригинальности реализуемых идей. Под руководством Товмаса Дарбиняна Rixos Красная Поляна Сочи укрепил свои позиции в сегменте элитного горного туризма, внедрив новые стандарты сервиса, экологические решения и оригинальные форматы взаимодействия с гостями.
Сегодня отель Rixos Красная Поляна Сочи предлагает отдыхающим не просто комфорт, а насыщенный и персонализированный опыт. Гостям доступны услуги мобильного консьержа, персонального батлера, оздоровительные программы центра MedClinic & SPA «Поляна 960», а также изысканная гастрономия: от традиционных блюд Турции в ресторане Layali до европейской кухни в Rixos Lounge.
Премия World GM Awards стала подтверждением высокого уровня управления и стремления команды отеля к созданию исключательного гостевого опыта.