Письма несчастья: жителей Петербурга завалило долгами за капремонт
Всем известные питерские коммуналки резко начали дорожать. Только с начала этого года подобное жилье в Северной столице прибавило в цене в среднем почти на 15%. Одна такая условная комната в условном центре города теперь стоит чуть больше трех миллионов рублей. По этому показателю Петербург оказался на третьем месте в России.
Еще быстрее коммуналки дорожают в Москве и Сочи. В столице купить такое жилье можно за пять миллионов рублей, но его почти не осталось на рынке. В Сочи коммуналка обойдется в три с половиной миллиона.
Жителей Петербурга удивляют не только возросшие цены на коммуналки, но и новые платежки за капремонт домов. В августе горожане стали получать обновленные квитанции с астрономическими суммами. Власти успокаивают, что это прошлые долги и их можно оспорить в случае несогласия. Корреспондент Роман Ишмухаметов выяснял, так ли это.
Без валерьянки сюда не приходят. В очереди, в основном, пенсионеры. У всех — одна и та же проблема. Непонятные долги за капремонт, хотя платили исправно. Светлана Яковлева за свою комнату в 19 квадратных метров, как выяснилось из квитанции, должна почти три тысячи.
И количество таких жалоб от возмущенных горожан растет как снежный ком. Далеко ходить не надо. В моем почтовом ящике обнаруживаем квитанцию с задолженностью в четыре тысячи рублей. Откуда? Платил же. В личном кабинете фонда капремонта — сумма в два раза меньше. Так сколько платить?
«При употреблении нецензурных выражений разговор останавливается. Оставайтесь на линии. Ваш звонок очень важен для нас… Ваша позиция в очереди — 155. Расчетное время ожидания оставляет 28 минут», — такую неутешительную машинную речь можно услышать при попытке дозвониться.
И это, конечно, очень оптимистично. Петербуржцы жалуются, что сутками не могут дозвониться.
Строку «капремонт» год назад включили в квитанции «Петроэлектросбыта». Это один из шагов к созданию единого платежного документа, где будут отображены все платежи: от отопления до уборки мусора. Но пока система не отлажена, возникает путаница.
Эксперты говорят: те же самые долги за капремонт могли появиться, если взносы за него шли, например, в счет оплаты электричества.
Особенно много вопросов сейчас у пожилых. Интернетом пользуются не все, свериться с личным кабинетом нет возможности.
Энергетики ответили на наш запрос подробно. Объяснили, что сами расчетами не занимаются.
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» включает в квитанцию строго те суммы, которые Фонд капитального ремонта ежемесячно направляет в адрес нашей организации», — говорится в сообщении.
Избежать проблем можно, если оплачивать взносы за капремонт на сайте самого фонда. Там вообще вся история платежей по месяцам. И оплатить можно без комиссии. Если вдруг деньги не дошли — разберутся. То же самое касается истории с долгами.
Пока же петербуржцы собираются у этого бизнес-центра, где находится фонд капремонта. И находят все новые поводы для недовольства.
«Я вообще поражена. У нас в городе семь миллионов жителей. И на семимиллионный город у нас принимают три окна. И два человека на ресепшене», — жалуется одна из женщин.
Претензии к фонду, кстати, были и у надзорных органов. Например, контрольно-счетная палата выявила, что фонд за два года израсходовал 220 миллионов рублей на премии. Еще почти 40 — на взыскание долгов. А взыскали в итоге всего-то три с половиной миллиона.
Ну а тем, кто на самом деле платил исправно, переживать не стоит, говорят юристы и чиновники. Все можно обжаловать В жилищном комитете советуют отправить квитанции и чеки, подтверждающие оплату в фонд капремонта. И останется только дождаться ответа об исправлении ошибки.