Горбольница №1 запускает call-центр для консультаций и справок
Горбольница №1 Нижнего Тагила запускает единый call-центр для пациентов поликлиники. По номеру 8 (3435) 38-44-99 можно записаться на прием к врачу, получить информацию о работе поликлиники, узнать расписание работы специалистов, порядок проведения диспансеризации, вакцинации и многое другое, сообщает пресс-служба медучреждения. Система колл-центра автоматически определяет номер, с которого звонят, разговоры записываются. Если все операторы заняты, то поступающие звонки встают в очередь ожидания. Читать дальше...