Как нюансы влияют на успех в бизнесе
фото Diomedia
Пластиковые зажигалки, резинки-застежки, сломанный сливной бачок и другие детали, которые нельзя недооценивать
Мой знакомый фотограф припомнил, как однажды делал съемку в недавно открытом недешевом московском ресторане. Владелец заведения попросил его поделиться впечатлениями, предупредив: «Только честно». Знакомый сказал: «Все хорошо, но есть одна деталь. Я попросил прикурить, и мне поднесли зажигалку Cricket за 40 центов. Это страшно диссонирует. Была бы солидная зажигалка... Читать дальше...