Российские туристы недовольны отелями Антальи, заявил генконсул РФ

Россияне массово жалуются на качество обслуживания в отелях турецкой Антальи. Об этом заявил генконсул России Олег Рогоза. Большинство российских туристов высказывают претензии по поводу оформления договорных отношений между туристическими агентствами и отдыхающими.

Россияне также отметили повышение цен на туруслуги. Отмечается, что туристы из России чаще выбирают бюджетные варианты, где обслуживание иногда не соответствует ожиданиям.

Генконсул подчеркнул, что при несоответствии предоставляемых отелями услуг обозначенным требованиям отдыхающие имеют право пожаловаться своему туристическому оператору, в Роспотребнадзор и в Ростуризм. При таких заявлениях необходимо предоставить доказательства в виде фотографий или видео.