"Победа" приняла решение отменить сбор за покупку билетов на сайте компании
Российский авиаперевозчик "Победа" решила отменить обязательный сбор в размере 2% от стоимости билета за покупку на сайте или через специальное приложение, о чем рассказал гендиректор компании Андрей Калмыков.
Также он уточнил, что примерно три четверти клиентов компании покупают билеты, воспользовавшись услугами сайта и приложения для смартфонов. Оставшаяся четверть пользуется прочими агрегаторами, передает RNS. Помимо того, он рассказал, что компания планирует увеличить этого число еще на 10 процентов. А также выразил надежду, что доходы лоукостера от этого не уменьшатся. Он объяснил это тем, что покупающие билеты на сайте, чаще других пользуются дополнительными услугами перевозчика.
Роспотребнадзор в 2016 году выдвинул компании свои претензии относительно того, что в компании существует дополнительный сбор в зависимости от способа оплаты. В ведомстве сослались на закон о защите прав потребителей, который запрещает продавцу при оплате товаров (работ, услуг) устанавливать разные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты. Однако в "Победе" подчеркнули, что компания выиграла судебное разбирательство с ведомством.