Жилищно-коммунальный ликбез: отстаиваем свои права

Только ленивый не ругает сегодня сферу ЖКХ, не обсуждает безобразий, которых здесь день ото дня ничуть не становится меньше. Но далеко не все знают, что делать, куда идти жаловаться, когда беспредел управляющих компаний становится просто вопиющим. Особенно трудно защитить себя пожилым людям. Поэтому очередную учебу казанского актива в Республиканском совете ветеранов решили посвятить именно этой теме. Занятие для общественников провели представители «Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ» и председатель Союза домовых комитетов Казани Геннадий Сомов. Страсти начали закипать еще до начала встречи: ветераны сравнивали суммы в принесенных из дома платежках, обсуждали вопросы, с которыми к ним обращаются пожилые жители. Многие активисты являются еще и старшими до дому, поэтому они в курсе всех жилищно-коммунальных проблем своих сверстников. Ситуация настораживает: повышений тарифов официально не производилось, а счета в платежках в новом году все равно выросли, и конца-края этому росту не видно. Между тем лифт как ходил с перебоями, так и ходит, мусор вывозят нерегулярно, горячей воды может не быть в кране месяцами, дворы от снега не чистят… А тут еще грядут какие-то прямые договоры при оплате услуг ЖКХ. Как все это будет работать? Не иначе как плату за обслуживание лицевых счетов переложат на жильцов, значит, суммы в квитке опять вырастут… мнение «Такие встречи очень актуальны, – считает заместитель председателя РСВ(п) Ефим Вайнер. – ЖКХ-отрасль сегодня – это одно из наиболее проблемных направлений, пожилых людей оно волнует больше всего. Отсюда столько вопросов к нашим активистам на местах – ветераны обращаются в надежде, что им помогут, разъяснят. В этой сфере принимается огромное количество законов, подзаконных актов, уследить за всеми новшествами, правильно их понять трудно. Задача ветеранского актива – довести эти положения до рядовых жильцов, объяснить им то, что написано в законах, простым, доступным языком. Поэтому есть желание сделать такую учебу регулярной». Исполнительный директор центра общественного контроля в сфере ЖКХ Дмитрий Романов поспешил успокоить активистов: собственники за лицевые счета платить не будут. Он провел своего рода жилищно-коммунальный ликбез: подробно рассказал, что относится к общедомовому имуществу, какие вопросы должны решаться на общем собрании собственников, как при необходимости уйти от управляющей компании и создать товарищество собственников жилья. Иногда его доклад прерывался шумом зала – например, когда Дмитрий Романов говорил о практике сбора средств с квартир для обустройства дворовых дорог. А иногда смехом – старейшины не смогли сдержаться, когда докладчик на полном серьезе информировал всех, что, мол, УК – это всего лишь наемный работник, который призван удовлетворить потребности жильца… «Может, оно, конечно, и так, но на практике чаще всего бывает по-другому, – высказалась активистка Казанского городского совета ветеранов Виолетта Загидуллина. – Например, в нашем доме из-за перепланировки, которую сделал у себя в квартире один из собственников, в подъезде по стенам пошли трещины. Куда только не обращались с жалобами – никакой пользы». Юрист центра общественного контроля в сфере ЖКХ Зоя Куклина посоветовала ветеранам не прекращать попыток призвать к ответу виновных. Она привела пример, когда правление собственников одного из домов решило сдать индивидуальному предпринимателю во дворе участок под киоск, по документам – за чисто символическую плату. Жильцы, конечно, были недовольны, что посреди детской площадки появилась торговая точка, а рядом с ней – гора грязных ящиков и пара-тройка машин. В итоге обращение в жилинспекцию возымело действие: ларек удалось закрыть. Как всегда, эмоционально выступил Геннадий Сомов: в январе дом, в котором он проживает, не поставив в известность жильцов, передали другой управляющей компании, а она выставила в нарушение всем нормам такие тарифы, что волосы на голове шевелятся! Хотя у самого Сомова опыта в борьбе с таким беспределом хватает, пока дело, с которым столкнулись жильцы, далеко от завершения. Председатель союза домовых комитетов Казани также дал ветеранам конкретные рекомендации, как вести себя в случае каких-либо жилищно-коммунальных ЧП. Председатель Казанского совета ветеранов Виктор Карягин предложил: не смогут ли докладчики выходить с такими полезными разъяснениями в ветеранские первички на места? И жителей домов можно подтянуть: если люди будут вооружены знаниями, глядишь, и безобразий в сфере ЖКХ поубавится.