Comment les acteurs du tourisme en Corrèze s'appuient sur Instagram

Très populaire auprès du jeune public, le réseau social Instagram fait désormais partie intégrante de la stratégie de communication des offices de tourisme en Corrèze.

Des parapluies multicolores de Brive aux briques rouges de Collonges, en passant par le château de Turenne, les photos de ces sites touristiques emblématiques en Corrèze fleurissent sur Instagram. À eux seuls, les hashtags #Brive et #Brivelagaillarde cumulent plus de 96.000 publications.

Le hashtag #collongeslarouge cumule plus de 5.000 publications sur Instagram  

En ligne de mire : obtenir "l'effet waouh"

Et les offices de tourisme ne sont pas passés à côté de cette tendance. « Depuis cette année, Instagram est au cœur de notre stratégie de communication sur le web, explique Marielle Lacombe, responsable communication et marketing des offices de tourisme Vallée de la Dordogne.

Nous recherchons surtout “l’effet waouh”, en proposant de beaux contenus sur des lieux touristiques. Ce que nous voulons, c’est que nos “followers” puissent s’approprier nos photos, tout en adhérant à nos valeurs et à la marque Vallée de la Dordogne.

En misant sur les influenceurs

Avec Instagram, l’objectif est surtout d’attirer un public plus jeune sur le territoire. Pour cela, les offices de tourisme n’hésitent pas à faire appel à des “influenceurs”, très populaires sur le réseau social. L'Office Vallée de la Dordogne a par exemple récemment fait appel à Cindy, finaliste de Koh Lanta 2019, très suivie sur les réseaux sociaux. "L'idée est d'attirer des personnes qui ont son profil, et qui n'auraient pas forcément envisagé la Corrèze comme destination touristique", indique Marielle Lacombe. 

 

    Voir cette publication sur Instagram         

"Nous rémunérons des blogueurs et des Instagrameurs afin qu’ils nous créent du contenu pour nous, détaille Capucine Pedamond du service communication de Brive tourisme. Nous travaillons avec eux sur certains événements et on profite de leur présence pour leur faire découvrir un maximum d’activités sur la région."

En créant une communauté

Mais pour fidéliser les internautes, il faut savoir créer une véritable communauté. Pour cela, Brive tourisme a aussi pris le parti de miser sur des personnes bénéficiant d'une influence moindre. Pour cela, l'office de tourisme partage du contenu d'utilisateurs et organise des "Insta Meet", des rendez-vous de passionnés d'Instagram. "Il y a des limites avec les influenceurs, souligne Capucine Pedamond. Comme ils sont rémunérés, les internautes vont peut-être avoir plus confiance en l'expérience vécue par de "vraies" personnes."

 

    Voir cette publication sur Instagram         

En augmentant la visibilité du territoire

S’il est difficile de quantifier le réel impact d’Instagram sur la fréquentation touristique en Corrèze, les services de communication des offices de tourisme sont convaincus de son effet bénéfique.

Plus on va créer de contenu, plus on va être visible et plus on va marquer les internautes.

"Nous sommes convaincus que cette mécanique de répétition et de création de contenus de qualité peut donner envie aux touristes de venir sur nos sites", conclut Capucine Pedamond.

Comment Corrèze tourisme vend la destination Corrèze sur internet

Alicia Gach