Protecție pentru funcționarii publici în fața plângerilor cetățenilor: 98% dintre plângeri sunt clasate
Fundația pentru Apărarea Cetățenilor Împotriva Abuzurilor Statului a analizat modul în care instituțiile și autoritățile publice din România soluționează plângerile formulate de cetățeni împotriva funcționarilor publici.