Социальные услуги на Чукотке охватят независимой оценкой качества

Чукотке необходимо усилить работу на уровне муниципалитетов, чтобы обеспечить полный охват организаций социальной сферы независимой оценкой качества оказания услуг населению. Как отметили на состоявшемся сегодня, 5 мая, заседании окружного правительства, этот результат необходимо достичь к концу 2017 года, сообщает ИА «Чукотка».

Как сообщил вице-губернатор Евгений Подлесный, в 2017 году планируется проведение независимой оценки качества работы 68 образовательных организаций и 18 учреждений культуры. В течение предыдущих двух лет оценивали деятельность других организаций социальной сферы.

«В 2015 году проведена независимая оценка качества работы шести медицинских организаций, а в 2016 году – трех организаций социального обслуживания Чукотского автономного округа, это 100% от общей численности организаций указанных сфер. В целях организации проведения независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания, между департаментом социальной политики и некоммерческой организацией «Полюс надежды» заключен договор на оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве услуг», - сообщил господин Подлесный.

По результатам независимой оценки качества работы образовательных организаций выяснилось, что на высоком уровне оценили услуги «Питание» и «Проживание», все услуги учреждений социального обслуживания получили высокую оценку, а услуга «Доступность, информационная открытость, безопасность» предоставляемая учреждениями культуры оказалась на среднем уровне. Для дальнейшего развития института независимой оценки на Чукотке предстоит провести актуализацию правовой базы, преодолеть негативное восприятие некоторыми организациями процедуры оценки, информировать граждан о процедуре, задачах и результатах оценки.

Независимая оценка качества оказания социальных услуг является одной из форм общественного контроля, поэтому ее развитие должно положительно сказаться на доступности социальных услуг для граждан, а также на развитии способов и вариантов получения социальных услуг. В правительстве округа отметили, что для обеспечения полного охвата организаций социальной сферы независимой оценкой качества, необходимо чтобы главы муниципальных районов и городских округов обеспечили исполнение поручений президента России, указанных в соответствующем перечне.