«Ростелеком» подключил к Системе-112 крупные населенные пункты Чукотки
«Ростелеком» внедрил систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру телефона «112» на территории городов Певек и Билибино Чукотского автономного округа. Теперь единой системой охвачены наиболее крупные населенные пункты Чукотки, включая Анадырь и Угольные Копи. Работы проводились в рамках государственного контракта с Управлением гражданской защиты и противопожарной службы ЧАО.
«Система-112» работает на базе единой дежурно-диспетчерской службы и предназначена для организации вызовов оперативных служб жителями. Для обращения в экстренной ситуации гражданину теперь достаточно позвонить по единому номеру телефона «112». Оператор по принципу «одного окна» примет заявку и передаст запрос в полицию, скорую помощь, МЧС, пожарную службу в зависимости от ситуации. Первоначально специалисты отсеивают ложные и справочные вызовы, а также управляют комплексом мер по оперативному реагированию. Например, в случае, если на место происшествия требуется вызвать специалистов разных служб одновременно.
«Первый центр обработки вызовов на Чукотке был создан осенью 2016 года в Анадыре. Постепенно мы расширяем географию работы «Системы-112» на другие населенные пункты, самые крупные из них уже присоединены. Упрощение и ускорение обмена данными между гражданами и экстренными службами помогают не только контролировать оперативную обстановку в регионе, но и решать возникающие ситуации наиболее быстро и эффективно», – комментирует Елена Хитрова, директор Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком».
В рамках контракта «Ростелеком» выполнил монтаж гибридных медиашлюзов и другого необходимого оборудования, их настройку и запуск. Благодаря использованию современных информационно-коммуникационных технологий обеспечен прием и обработка вызовов от населения из сетей связи общего пользования по единому номеру телефона. После завершения пуско-наладочных работ также проведен инструктаж операторов и диспетчеров экстренных служб.
Государственный контракт на оказание услуг заключен с Управлением гражданской защиты и противопожарной службы Чукотского автономного округа в рамках реализации мероприятий Государственной программы «Предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и обеспечение пожарной безопасности в ЧАО на 2015 - 2019 годы».