Благовещенцы возмущены начисленной пеней за электроэнергию
В почтовые ящики благовещенцев пришли ежемесячные квитанции с просьбой оплатить пеню. Людям по их словам начислили от нескольких копеек до нескольких сотен рублей пени. В офисах ПАО «ДЭК» образовались огромные очереди. Об этом в редакцию Амур.инфо сообщили сразу несколько читателей.
«Супруга ежемесячно платит за электричество без задержек. Нам пришла пеня в 123 рубля. Я пошел выяснять. Высидел огромную очередь прежде, чем попасть к специалисту. Выяснилось, что мы платили каждый месяц с 15 по 20 число, а надо было до 10 числа. Я об этом не знал. Кроме того, мы купили квартиру недавно и долг накопился от прежнего владельца. Пришлось его погасить» – рассказал житель Благовещенска Александр.
«Я воде бы всегда платила за свет вовремя. Однако мне пришла квитанция в этот раз с пеней в 14 копеек. Я не стала выяснять, за что и просто заплатила эти копейки. Однако уверена, что просрочек платежей не допускала», – поделилась жительница Благовещенска Светлана Грачева.
В пресс-службе ПАО «ДЭК» пояснили, что пеня, таким образом, накануне новогоднего праздника начисляется второй год подряд. В этом году сумма пени высчитывалась с 1 января 2015 года, поэтому люди могли забыть или не знать о просрочках платежей за электроэнергию.
«Если есть пеня, значит, у людей имели место просрочки по платежам. Человек может убедиться в этом посмотрев все свои квитанции. Если возникнут вопросы и человек захочет сделать сверку, добро пожаловать к нам в офис. Сейчас у нас большие очереди, специалисты работают в усиленном режиме, но иного способа сделать сверку, нет», – сказала пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» Амурэнергосбыт» Вероника Александрова.
Как пояснили в ресурсоснабжающей организации, пеню можно не оплачивать. Для этого необходимо до 31 декабря погасить все долги за электроэнергию, заплатить за текущий месяц и следующий. Тогда пеня «сгорит» в новогоднюю ночь.