«Здравствуйте, Владимир Владимирович»: как операторы кол-центра принимали звонки для Путина
По указу Кремля, рассказывать они могут далеко не обо всем. Например, не могут говорить, на что жалуются люди, кто чаще звонит — мужчины или женщины, обзывают ли они президента бранными словами и проклинают ли его. Но о том, зачем операторы второй год добровольно садятся на горячую линию и выслушивают по 80 историй в день — они нам рассказали.