Казбек Коков поручил кардинально улучшить доступность и качество госуслуг

Глава КБР провел заседание Правительства КБР, посвященное итогам работы за первый квартал 2021 года.
Докладывали Председатель Правительства КБР Алий Мусуков, первый заместитель Председателя Правительства КБР Муаед Кунижев,  заместитель Председателя Правительства КБР Марат Хубиев, министры: экономического развития – Борис Рахаев, здравоохранения – Рустам Калибатов, просвещения, науки и по делам молодежи – Анзор Езаов, труда и социальной защиты – Алим Асанов.
Обсуждалась представленная Алием Мусуковым информация по итогам первого квартала в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Производство сельскохозяйственной продукции осталось примерно на том же уровне, объемы строительства выросли на 14,7 процента, растёт розничная торговля. Экспортные операции превысили уровень 2020 года на 13,9 процента: основа экспорта – продовольственные товары и сельскохозяйственное сырье.
Продолжается реализация четырех крупных инвестпроектов общей стоимостью более 23,5 миллиарда рублей,  в этом году начнется реализация еще семи проектов.
В текущем году Кабардино-Балкария реализует 26 государственных  программ,  бюджетные ассигнования составят свыше 43 миллиардов рублей. Более 70 процентов приходится на социальную поддержку населения, образование и здравоохранение.
По итогам обсуждения Казбек Коков поручил Правительству провести анализ системных проблем, которые тормозят процессы реализации проектов на различных этапах, и оперативно предлагать пути их разрешения.
По информации министра экономического развития КБР Бориса Рахаева, проведенный Минэкономразвития РФ мониторинг качества электронных услуг показал, что Кабардино-Балкария улучшила свои позиции в рейтинге регионов и поднялась за прошлый год сразу на 18 позиций. В 2020 году оказано 923 тысячи услуг, что в полтора раза больше, чем за 2019 год. Обеспечена возможность получения через портал до 200 видов услуг. Больше 83 процентов населения республики прошли регистрацию в ЕСИА и имеют возможность получения электронных услуг через Единый портал госуслуг (ЕГПУ). Среди регионов СКФО это лучший показатель, - отметил министр. Он добавил, что в текущем году запланирован перевод в электронный вид еще 25 социально значимых услуг. Наиболее востребованными названы услуги по назначению и выплатам пособий на детей, выдаче справок о размере пенсий, кадастровому учету недвижимого имущества, предоставлению сведений ЕГРН и других сведений.
Глава республики обратил внимание на вопросы повышения доступности и улучшения качества государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения, образования и социальной защиты.
Казбек Коков напомнил, что Президент РФ на заседании Президиума Госсовета и Агентства стратегических инициатив, которое состоялось 15 апреля, поставил задачу кардинально улучшить работу по данному направлению: перейти от принципа «государство работает с документами» к принципу «государство работает с человеком» и  исходить из жизненных событий людей, а не отдельных административных действий и процедур. «Именно по качеству предоставления услуг оценивает сегодня население работу государственной власти», - обозначил Казбек Коков основную мысль выступления Президента.
Глава КБР поручил создать рабочую группу, задача которой — в кратчайшие сроки проанализировать возможности оптимизации алгоритмов получения гражданами электронных государственных и муниципальных услуг, сокращения необоснованных требований при предоставлении необходимых документов, снижения административных барьеров. Казбек Коков поставил цель усилить работу в данном направлении руководителям всех министерств, предоставляющим услуги населению.
Подводя итог, Глава КБР Казбек Коков подчеркнул: «Мы проводим большую работу. Нельзя допускать мелких сбоев, которые перечеркивают все. Можно проложить тысячи километров дорог, но одну яму увидят все. И человек будет недоволен работой самой лучшей больницы, если приемное отделение неухожено и плохо организовано. Надо лучше работать над такими вопросами, чтобы люди могли положительно оценивать работу власти».