Когда мы ссоримся, чего мы хотим на самом деле? Как правило, нами движет желание быть услышанными: хочется, чтобы наши переживания и желания были признаны, приняты. В идеале чтобы нам пошли навстречу. Это нормальное человеческое желание.При этом, как обычно выглядят ссоры по форме?Чаще всего это разговоры на повышенных тонах в формулировках ты то-то - а ты то-то , ты вечно , ты такой/такая . То есть упреки, обвинения, а иногда еще и обзывательства.Вспомните, как вы себя чувствовали, когда слышали в свой адрес упреки и обвинения?Скорее всего внутри поднималась волна сопротивления, возникало желание защищаться и держать оборону. В такие моменты люди редко настроены внимательно слушать и понимать позицию другого.Таким образом, происходит парадокс: стремясь к диалогу и близости, выбирается тактика, которая приводит к обратному эффекту еще большему дистанцированию.Что с этим можно делать?Для начала признать этот механизм. Принять как факт: когда человека атакуют упреками, его естественная реакция ...