Показания счетчика электроэнергии в Челябинске: «Челябэнергосбыт» не принимает от населения данные приборов учета. Куда на самом деле надо обращаться?

После смены гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области жители региона по-прежнему пытаются передать показания своих электросчетчиков через сайт прежнего поставщика – ПАО «Челябэнергосбыт». Куда на самом деле надо передавать сегодня показания счетчика электроэнергии в Челябинске?

Жители Челябинска по-прежнему пытаются передать показания счетчика «Челябэнергосбыту»

В 20-х числах традиционно увеличивается количество посетителей «Личного кабинета» ПАО «Челябэнергосбыт». Абоненты компании привыкли передавать в это время показания приборов учёта, говорится в сообщении компании. Однако сейчас эти сведения необходимо сообщать новому поставщику электроэнергии — ОАО «МРСК Урала».

С 1 июля 2018 года в соответствии с приказом министерства энергетики Российской Федерации ПАО «Челябэнергосбыт» прекратил выполнение функций гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области.

Онлайн-сервис «Личный кабинет», которым пользовались более 380 тысяч бытовых абонентов компании, сейчас работает в режиме ограниченной функциональности: не принимаются показания приборов учёта и обращения граждан. По-прежнему доступен архив квитанций.

Куда надо передавать показания счетчика электроэнергии в Челябинске?

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) электроэнергии в ОАО «МРСК Урала» можно передать любым из следующих способов:

1. По телефону-автоответчику 8-800-1000-172, следуя указаниям автоинформатора.

2. На сайте компании в разделе «Клиентам» — «Энергосбытовая деятельность» — «Челябинская область» — «Передача показаний». Введите номер лицевого счёта, указанный квитанции, а затем – в соответствующих полях – показания приборов учёта.

По электронной почте sbyt74@che.mrsk-ural.ru до 23 числа расчетного месяца. В теме сообщения укажите: «Показания за июль 2018», а в сообщении помимо показаний счетчика – фамилию, имя и отчество плательщика (полностью), адрес, номер лицевого счета.

Можно так же заполните ведомость для сбора показаний в расчётных центрах.

Все вопросы, касающиеся деятельности нового поставщика электроэнергии можно задать по телефону горячей линии «МРСК Урала» 8 800 2501 220 (звонок бесплатный).

Также на сайте ОАО «МРСК Урала» создан специальный раздел, посвященный новой сбытовой функции энергокомпании. С главной страницы сайта выбрать раздел «Клиентам», перейти в меню «Энергосбытовая деятельность», далее — «Челябинская область».