Более 57 тысяч сообщений обработал за год ЦУР Нижегородской области
Подведены итоги первого года работы Центра управления регионом.
Центр управления регионом (ЦУР) в течение года обработал более 57 тысяч сообщений жителей Нижегородской области в социальных сетях. Об этом Newsroom24 сообщили в пресс-службе областного правительства.Как напомнил губернатор Глеб Никитин, ЦУР начал работу 2 апреля 2020 года в рамках пилотного проекта, одним из шести участников которого стала Нижегородская область.
«Центр управления регионом позволяет в режиме онлайн оценить картину, понять, что именно сейчас беспокоит жителей того или иного населенного пункта», - отметил губернатор, пояснив, что система не только мониторит и передает жалобы в соответствующие органы власти, но и контролирует решение проблем, а также позволяет собирать отклики.
Глава региона рассказал, что в соцсетях публикуют информацию о бытовых вопросах и проблемах, затрагивающих жизнь многих окружающих. По словам Глеба Никитина, самой популярной темой сообщений стал ремонт дорог.
«По этому направлению было отработано более 9 тысяч сообщений», – рассказал губернатор, уточнив, что в тройку самых популярных обращений также входят сообщения, связанные с благоустройством и жилищно-коммунальным хозяйством.
Ранее сообщалось, что отопление оперативно восстановили в домах нижегородцев после сообщений в соцсетях.