Порядка 16 тыс. обращений обработано единым контактным центром Стройкомплекса с начала 2019 года

С начала 2019 года около 16 тысяч обращений обработал единый контактный центр Стройкомплекса Москвы. Об этом 15 июля сообщила пресс-служба комплекса градостроительной политики и строительства со ссылкой на руководителя департамента Сергея Лёвкина.
«С начала года из 16 тысяч обращений, поступивших в единый контактный центр Стройкомплекса, более 2,5 тысяч консультаций касались темы предоставления госуслуг в сфере строительства. За консультациями обращаются как застройщики, так и граждане», - отмечается в материале.
По словам Сергея Лёвкина, в рамках вопросов, связанных с особенностями предоставления государственных услуг в сфере строительства, более 75% связано со строительством объектов ИЖС. 
«Также заявителей интересует порядок получения разрешения на строительство, разрешения на ввод в эксплуатацию и оформления градостроительных планов земельных участков», - добавил глава департамента.
Он также подчеркнул, что в едином контактном центре отрабатывается обратная связь с застройщиками, собирается информация о полезности тех или иных консультаций. «Мы четко отслеживаем эффективность нашей работы, количество решенных вопросов по обращениям от застройщиков», - добавил Сергей Лёвкин.
Единый контактный центр Строительного комплекса заработал в марте 2017 года. Специалисты центра консультируют по широкому кругу градостроительных вопросов как физических, так и юридических лиц.