Минтранс РФ считает невозможным применение овербукинга в авиаперевозках
В министерстве транспорта РФ считают невозможным применение овербукинга в сфере авиаперевозок, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе ведомства.
«В настоящее время воздушным законодательством возможность применения овербукинга не предусмотрена. Отказ пассажира от перевозки в связи с овербукингом – нарушение прав граждан, и эта позиция подтверждена судебной практикой. При этом неявка пассажиров для посадки на борт воздушного судна в летний сезон доходит до 2–4%. В условиях ограниченности провозных емкостей такая ситуация провоцирует искусственный дефицит билетов и, как следствие, повышение их стоимости», – сказали в пресс-службе.
Там добавили, что для выработки решения, взаимоприемлемого для всех участников перевозки, в настоящее время ведется обсуждение вопроса компенсаций и условий предоставления пассажирам такого вида услуг.
Ранее в Telegram-каналах сообщалось, что «Аэрофлот» предложил Минтрансу узаконить овербукинг. Отмечалось, что идея заключается в том, чтобы дать возможность авиакомпаниям продавать билеты на условиях овербукинга с опцией изменения условий перевозки. Предполагается, что авиакомпания должна будет в обязательном порядке уведомить пассажира об изменениях в его бронировании и получить согласие или отказ от клиента. При этом в случае изменения условий пассажир должен будет получить компенсацию, а в случае отказа – возврат.
Уточнялось, что в ноябре 2024 года сенатор Айрат Гибатдинов предложил запретить овербукинг либо установить на законодательном уровне компенсацию для пассажиров в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки. Минтранс РФ поддержал идею и организовал работу с авиакомпаниями для поиска приемлемого решения.