В 2022 году кредиторы начали передавать кредиты на большие суммы гораздо меньше коллекторским агентствам. Объем рынка взыскания долгов агентства уже сократился на 20% к концу этого года. В основном сокращение происходит за счет крупных и средних кредитов и микрокредитов. Коллекторам все чаще передают более мелкие и просроченные долги.По данным Национальной ассоциации специализированных коллекторских агентств (NAPCA), за десять месяцев текущего года в коллекторские агентства было направлено 605 млрд рублей задолженности, количество совершенных сделок составило 18, 4 млн. Но если следующий год выдастся спокойным, кредитование, а вместе с ним и агентские услуги, снова вырастут.Евгений Новиков, руководитель департамента розничного коллекторства ВТБ, согласен с тем, что просроченные платежи увеличатся в 2023 году. И эффективность взыскания снижается.