Статья предназначена для профессиональных консультантов, соцработников и психологов, работающих в реабилитационных центрах для химически зависимых.Вначале хочу сказать, что данная статья основана на собственном опыте переживания данного конфликта, работая в реабилитационных центрах для химически зависимых, что в свою очередь не раз было причиной моего эмоционального выгорания .Что же такое конфликт?Конфликт взаимное столкновение противоположно направленных установок, мотивов, ценностей оппонентов или субъектов взаимодействия, при схожих или разных интересах и целях. Вначале я хочу рассмотреть видимые причины конфликта, затем мы попробуем увидеть суть.Что может породить конфликт:Разность людей (все мы разные). Мы разные:- возрастные различия, гендерные различия (мужчина, женщина), ментальные (культура и национальные различия)- в мировоззрении, идеях, философиях, религиях, ценностях, отношениях к вещам;Задевающее, провоцирующее, надменное (высокомерное) отношение к людям:- мы даем советы;- ...
