Корпус борта и личные вещи людей оказались повреждены в результате разгула природной стихии. Самолет авиаперевозчика American Airlines, который перевозил пассажиров из Техаса в Аризону, попал в мощный шторм. Из-за града была повреждена носовая часть лайнера, а при проходе сквозь грозовое облако возникла сильная турбулентность. Очевидцы сообщают, что пассажиров в буквальном смысле подбрасывало со своих мест. Тем не менее, умелые действия пилотов привели к тому, что самолет благополучно приземлился. Один из пассажиров признался, что сильно испугался в тот момент, отметив его как самый страшный в жизни. Никто из людей на борту не пострадал, несмотря на существенные последствия для лайнера.
