Потенциал роста - в малом бизнесе
Тема поддержки малого предпринимательства становится всё более актуальной: в рамках задач, обозначенных главой государства, правительство готовит свои меры по совершенствованию работы с сегментом малого и среднего бизнеса, чтобы увеличить его вклад в ВВП.
В целом по России, в 2017 году объём кредитов, выданных субъектам МСП, увеличился с 5,3 до 6,1 трлн рублей, согласно данным Центробанка. Ведущие банки, в свою очередь, видят в этом направлении перспективы для собственного развития.
Стремимся быть полезными
В ВТБ уверены: малый бизнес обладает высоким потенциалом, и объединённая модель работы с корпоративными клиентами, независимо от масштабов компании, даст возможность предпринимателям получить лучшие условия за счёт расширения продуктовой линейки и совершенствования модели взаимодействия с клиентами.
Как рассказала руководитель корпоративного бизнеса банка ВТБ в Иркутской области Александра Макарова, существует два подхода в обслуживании малого предпринимательства, которые основаны на принципиальной потребности бизнеса:
- Мы стремимся быть максимально полезными и отвечать всем потребностям бизнеса в развитии. Если клиенту требуются кредитные средства, гарантия для обеспечения участия в государственных контрактах, помощь в структурировании задач с использованием разных банковских инструментов, то за компанией закрепляется персональный менеджер, который ведёт эту детальную настройку на решение задач компании. Если же важна максимальная мобильность, оперативность и дистанционное обслуживание, то мы предлагаем онлайн-сервисы, которые позволяют совершать платежи, заказывать наличные, справки, подписывать документы, переводить средства на депозитный счёт и многое другое всего за несколько кликов. Многообразие пакетных предложений при этом позволяет выбрать наиболее комфортное из них.
Несмотря на то что большая доля предпринимателей заинтересована, в первую очередь, в транзакционном (расчётном) обслуживании, вопрос кредитования малого бизнеса сейчас как никогда актуален. Доля кредитов этой категории клиентов в совокупном порт-феле банка в Иркутской области составляет 20%, и она, по мнению Александры Макаровой, будет расти. Для того чтобы сделать заёмные ресурсы доступнее, банк активно сотрудничает с региональными структурами. Например, благодаря лимиту, установленному Фонду поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства «Иркутский областной гарантийный фонд», бизнес региона может получать кредиты под поручительство структуры в случае, если собственного залогового обеспечения предприятия для получения заёмных средств недостаточно.
Взаимовыгодное развитие
Для успешного развития бизнеса предпринимателям необходимо не только обладать базовыми финансовыми знаниями, но и постоянно развиваться. Многообразие вариантов форм господдержки, необходимость оформления проектов согласно установленным требованиям требуют умения собирать и анализировать информацию, генерировать жизнеспособные бизнес-идеи, работать над финансовой стратегией бизнеса и просчитывать риски. От этого зависит и получение доступных займов на развитие, и, в конечном счёте, успешность компании. ВТБ на регулярной основе ведёт консультационную поддержку, организует семинары для клиентов, участвует в круглых столах по теме развития регионального бизнеса. Александра Макарова подчеркнула: банк заинтересован в развитии привлекательных, перспективных и понятных для кредитного учреждения региональных проектов, и масштаб бизнеса при этом не имеет значения.