Ошибка системы: женщина получала €450 и платила за это €565
Решения агентств занятости потрясли жительницу Берлина Андреа Шультайз: «У меня были мысли о самоубийстве», – призналась она. У нее была работа, на которой она получала €450, а бюро по трудоустройству и центр занятости сообщили ей, что за это ей придется заплатить €565.
Сначала Андреа уволили с работы, на которой она работала 20 часов в неделю бухгалтером. Затем она разослала 30 резюме и не получила ни одного ответа: «Мне ведь уже почти 60 лет». А потом она получила письмо от бюро по трудоустройству района Митте и центра занятости района Марцан-Хеллерсдорф: с апреля она будет получать только €264,63 пособия по безработице.
Часто возникают сомнения, касательно правильности решений, вынесенных центрами занятости: в прошлом году около 640 000 получателей Hartz-IV подали апелляции – заявления практически каждого третьего хотя бы частично, но удовлетворили.
Андреа сразу поняла, что возникла какая-то ошибка. Женщина обратилась в центр занятости, предоставила все необходимые документы и сообщила, что с восьмого января она вновь работает на своего старого работодателя и получает €450. Затем она получила новое решение, после которого подумала, что либо она, либо мир сошел с ума.
Двойной вычет средств: центром занятости и бюро по трудоустройству
Дело в том, что центр занятости уже начислил вычет средств в связи с тем, что у женщины есть работа, на которой она зарабатывает €450, а в бюро по трудоустройству не узнали об этом. И сделали это повторно.
После первого обращения в центре занятости ответили, что никакой ошибки нет. И только после второго обращения они пересмотрели бумаги и поняли, что у них собрана не вся информация. Дело в том, что из центра занятости района Марцан-Хеллерсдорф было отправлено три письма: два для Андреа и только одно для бюро по трудоустройству. Именно в недостающем письме содержалась вся необходимая информация о том, что от суммы пособия женщины уже вычли часть денег в связи с ее подработкой.
Из-за этого у Андреа сначала вычли €285, а затем еще €280. Итого, вместе с теми деньгами, которые она зарабатывала и пособием по безработице у нее оставалось только €714,63 на жизнь и аренду жилья.
К счастью, проблему удалось решить довольно быстро и теперь с Андреа не списывают €565 за работу, которая приносит ей всего €450.