缶コーヒー飲まない人の“相棒”に　「クラフトボス」

　サントリー食品インターナショナルが２０１７年４月に発売した「クラフトボス」は、缶やカップが主流だったコーヒー市場に、ペットボトル入りコーヒーという新たな地平を切り開いた。「働く人たちが変われば“相棒”も変わる」。１年間で約１５００万ケース（約３億６０００万本）のヒットを生み出した原動力は「変わる消費ニーズ」と「変わらぬ消費者との関係」の見つめ直しだった。