Un total de 1.062 trabajadores de Sacyl sufrieron algún tipo de agresión a lo largo de 2024 , lo que supone un aumento del 30,9 por ciento con respecto a 2023. En concreto y según la información difundida por la Junta, 501 trabajadores sufrieron agresiones en Atención Primaria -de ellos 226 en centros rurales y 275 en urbanos o semiurbanos-, 550 en hospitales y once en otros ámbitos. Las mujeres víctimas representaron el 83 por ciento -el 79 por ciento del personal de Sacyl son féminas- y los hombres, el 17 por ciento, según los datos analizados en la reunión de la Sección de Agresiones al personal de centros sanitarios del Observatorio de la Comunidad, informa Ical. Esas 1.062 agresiones se registraron en un total de 914 incidentes, con 101 de ellos en los que hubo más de un trabajador afectado. Los meses más conflictivos fueron mayo y septiembre , con 95 incidentes cada uno, y el menos problemático fue diciembre, con 52. Y en 136 incidentes se avisó a la Policía o Guardia Civil (un 14,9 por ciento), informa Ical Por categorías profesionales, hubo 385 trabajadores víctimas entre el personal facultativo, 359 de enfermería, 159 TCAE, 82 administrativos, 40 celadores y 37 de otras categorías. De las 202 agresiones físicas registradas en 2024 en los centros de Sacyl, 115 lo fueron en servicios o unidades relacionados con la salud mental -el 57 por ciento del total-. De las 87 restantes, 45 tuvieron que ver con trastornos psicológicos, conductas problemáticas o adicciones. Por ámbitos asistenciales, 183 de esas agresiones físicas tuvieron lugar en hospitales y 17 en Atención Primaria, con dos en Emergencias. Los incidentes verbales o psicológicos ascendieron a 940, de las que 493 se registraron en el primer nivel asistencial, otras 437 en hospitales y diez más en otras gerencias. El perfil más habitual es la presencia de un solo agresor (85,6 por ciento), que es paciente (59,6 por ciento) y hombre (55,5 por ciento). Además, hay un 9,9 por ciento que son reincidentes. En cuanto a las posibles causas desencadenantes de los ataques están la disconformidad con la atención recibida (28,2 por ciento), las demandas del usuario (26 por ciento), el desacuerdo con el trato (15,3 por ciento), las relacionadas con la salud mental (11,9 por ciento), las conductas problemáticas del usuario (8,7 por ciento), los tiempos de espera (5,4 por ciento) y las adicciones (3,8 por ciento), cifras similares al año pasado. Por otro lado, el Observatorio analizó los datos referidos a la actividad judicial y administrativa frente a los agresores. Así, las agresiones a los trabajadores de Sacyl acumulan desde 2005 un total de 280 sentencias judiciales condenatorias y otras 297 resoluciones sancionadoras de tipo administrativo, según los datos actualizados por la Gerencia Regional de Salud, que impartió el año pasado 63 cursos sobre prevención de agresiones, en los que participaron 1.433 profesionales de Sacyl. Además, desde el 23 de febrero de 2024 está vigente el nuevo contrato del seguro de defensa jurídica con la compañía ARAG.
