¿Quieres emprender un negocio? Te contamos algunos tips para manejar con éxito tus redes sociales

Hoy en día, las redes sociales se han convertido en algo fundamental para cualquier empresa, ya que constituyen un espacio en el que están presentes los potenciales compradores.

Por esto, en el marco del Día de las Redes Sociales celebrado cada 30 de junio, te contamos sobre algunos tips en el manejo de estas poderosas herramientas para emprendedores que desean dar a conocer y crecer sus marcas.

Lo mejor de las redes sociales es que están disponibles para todos y no se requieren grandes inversiones para llevar a cabo una buena estrategia comercial, cualquiera puede hacerlo y lograr buenos resultados, desde un pequeño emprendedor hasta una gran empresa, señaló Marisol de la Fuente, especialista de Marketing de la empresa Napse.

El primer paso para aprovecharlas al máximo es definir el objetivo: generar nuevos clientes, brindarles atención o crear comunidad. La forma de trabajar la estrategia de contenidos estará directamente ligada al objetivo y, en consecuencia, también las métricas que marcarán si la ejecución está siendo exitosa o no.

En segundo lugar, se debe plantear en qué redes sociales se llevara a cabo la estrategia, pues no todos los vehículos son adecuados para todas las marcas, por lo que se debe hacer un análisis sobre las características de la empresa, su lenguaje, su personalidad y su voz.

“Cada una de las plataformas tiene un lenguaje específico, un código propio, con el que el mensaje debe ser coherente”, dijo la especialista mediante un comunicado.

Para ello, es necesario definir el público objetivo, es decir, los potenciales clientes de la marca. Una vez definido, hay que evaluar a las audiencias: de qué hablan, qué contenido consumen, con qué interactúan y qué estrategias efectivas están llevando a cabo otros.

Finalmente, a la hora de elaborar el contenido no hay que perder de vista que los usuarios buscan informarse, entretenerse o inspirarse a través de las redes.

Lo que no se debe hacer en las redes sociales

Algunas prácticas están muy generalizadas en redes sociales como “estrategias” para conseguir un aumento de seguidores. Sin embargo, muchas de ellas no son más que un mito y, en realidad, son malos hábitos, tales como:

- Usar hashtags y etiquetas de forma excesiva.

- Usar imágenes de mala calidad o violando derechos de autor.

- Hacer sorteos que obligan a los usuarios a realizar una excesiva cantidad de consignas.

- Seguir masivamente a otras cuentas para lograr más seguidores.

- No responder los comentarios y mensajes.

- Publicar exactamente los mismos contenidos en todas las plataformas.

- Hacer publicaciones solo de los productos o servicios de la marca.