Инвалиды Оренбургской области смогут пожаловаться на работу медэкспертов в Москву

Общественная палата России открыла горячую линию

Подведение итогов мониторинга в рамках проекта ОНФ «За доступную среду». Оренбург, 2017 г.

Общественная палата России организовала горячую линию по вопросам, связанным с работой медико-социальной экспертизы. Люди, которые столкнулись со сложностями или несправедливостью при назначении или продлении инвалидности, могут позвонить с вопросами и жалобами на телефон 8-800-737-77-66.

Как сообщают в Общественной палате, в результате работы планируется не только оказать помощь каждому обратившемуся, но и систематизировать жалобы, поступившие от населения. На их основе будут подготовлены рекомендации по совершенствованию системы. 

— Проблем в этой сфере очень много. Люди жалуются на грубость со стороны специалистов, на бюрократизм системы. Доходит до печальных курьезов: например, от человека без ноги требуют проходить обследование каждый год. Неужели через год новая нога вырастет?! Или заставляют инвалида, обследовавшегося в другом регионе, проходить ту же процедуру в нашем. Зачем?! Детей, больных сахарным диабетом, направляют на обязательный прием к психиатру… Обо всех подобных случаях я советую сообщать на горячую линию. 

Маргарита Зубарева, председатель комиссии по вопросам здравоохранения Общественной палаты города Орска

Действовать горячая линия будет в течение 3 месяцев, до 16 января 2018 года.