Снежная тема
60 процентов всех обращений от зарайцев посвящены вопросам своевременной уборки
?— Прошло трое суток с окончания снегопада, — сообщил житель Зарайска Дмитрий Секошин, — а во дворе дома №41 на улице Советской не очищена от снега детская площадка.
! В зимний период в целях избежания повреждения покрытия при проведении уборочных работ на детских игровых и спортивных площадках уборка снега производится без использования металлических инструментов и коммунальной уборочной техники с металлическим щётками. В связи с этим допускается сохранение ровного уплотненного слоя, — говорится в ответе администрации. Работы по устранению нарушения были выполнены 18 декабря. Заявитель отметил сообщение, как успешно решённое.
Очистить дорогу, детскую и спортивную площадки от снега и наледи, вывезти снег с обочины дороги — вопросы, которые чаще всего попадали на тепловую карту на прошедшей неделе.
В осенне-зимний период количество таких жалоб и обращений увеличивается. Но этот год уже «побил» все рекорды. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений выросло в 10 раз, сообщили нам в муниципальном центре управления регионом по городскому округу Зарайск. Это при том, что первый серьёзный снегопад пришёлся только на начало декабря.
— За две декады декабря дорожные и коммунальные службы отработали 241 обращение с жалобами на некачественную уборку. Люди присылали точные адреса, где плохо убирают снег, — рассказала руководитель МЦУРа Ольга Соловьёва. — В прошлом году в декабре поступило только 29 заявлений.
Несопоставимые цифры — по претензиям пользователей портала «Добродел» к уборке снега в этом году, нынешние 1084 обращения по сравнению с 203 в это же время год назад — это более чем пятикратный рост.
Можно предположить, что увеличение количества сообщений связано с хорошим качеством обратной связи. Жители видят смысл в том, чтобы писать о своих проблемах на портал или в соцсетях.
Между тем, погода готовит нам очередное испытание — серьёзное похолодание.
Напомним, что если у вас всё-таки возникают вопросы, связанные с уборкой снега, вы можете сообщить по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы 8-496-66-2-45-86.