Что делать, если вы оказались заблокированы в лифте
Что делать, если вы застряли в лифте
Лифт — сложное техническое устройство, и, как любая техника, он может внезапно выйти из строя. Причинами остановки могут стать отключение электроэнергии, перегрузка кабины, сбой в работе электроники или неисправность механизмов. Главное в такой ситуации — не паниковать и действовать по чёткому плану. Разберём пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Установите связь с внешним миром
Первым делом попробуйте вызвать диспетчера:
* Найдите на панели управления кнопку с изображением телефонной трубки или колокольчика и нажмите её.
* Дождитесь ответа, спокойно и чётко опишите ситуацию. Обязательно сообщите:
* адрес здания и номер подъезда;
* примерный этаж, между которыми застрял лифт (если можете определить);
* количество людей в кабине;
* есть ли среди пассажиров дети, пожилые люди или те, кому может потребоваться медицинская помощь.
Если кнопка вызова не работает или диспетчер не отвечает:
* поищите на стенках кабины или на панели номер телефона обслуживающей организации и позвоните напрямую;
* наберите 112 — единый номер экстренных служб;
* свяжитесь с родными или друзьями и попросите их оповестить соответствующие службы.
Шаг 2. Привлеките внимание окружающих
Если нет возможности связаться по телефону:
* громко и отчётливо зовите на помощь — звук может проникать через вентиляционные отверстия и щели дверей;
* ритмично стучите по стенкам кабины (лучше использовать обувь — так звук будет громче и заметнее);
* если кто‑то откликнулся, попросите этого человека вызвать специалистов.
Шаг 3. Соблюдайте правила безопасности
Во время ожидания помощи строго запрещено:
* пытаться самостоятельно открыть двери или выбраться через люк;
* раскачивать кабину, прыгать или бить по стенкам;
* нажимать все кнопки подряд;
* совершать резкие движения или паниковать.
Исключение: если вы почувствовали запах гари, увидели дым или заподозрили пожар:
* если лифт остановился точно на этаже, осторожно попытайтесь открыть двери подручными средствами (ключами, зонтом и т. д.) и покиньте кабину;
* если кабина застряла между этажами и выбраться невозможно, защитите дыхательные пути: смочите любую ткань водой и приложите к носу и рту до прибытия помощи.
Шаг 4. Сохраняйте спокойствие и комфорт
Чтобы ожидание прошло легче:
* нормализуйте дыхание — сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов;
* снимите верхнюю одежду, если в кабине жарко;
* поставьте рядом ручную кладь, чтобы она не мешала;
* если устали стоять, аккуратно сядьте на пол, вытяните ноги;
* поддерживайте спокойную беседу с попутчиками — это снимет напряжение.
Если кому‑то из пассажиров стало плохо, сразу сообщите об этом диспетчеру или человеку, который находится снаружи и может помочь. При необходимости вызовут скорую помощь.
Шаг 5. Дождитесь специалистов
По нормативам, эвакуация пассажиров из застрявшего лифта должна произойти в течение 30 минут после поступления заявки. Однако на практике время ожидания может увеличиться из‑за: * массовых отключений электричества;
* одновременных поломок нескольких лифтов;
* дорожных пробок;
* других непредвиденных обстоятельств.
Когда специалисты прибудут:
* следуйте их указаниям;
* во время движения кабины не нажимайте на кнопки;
* дождитесь полной остановки и открытия дверей;
* только после этого покиньте лифт.
Дополнительные рекомендации
* Экономьте заряд телефона. Используйте устройство только для связи — возможно, вам потребуется сообщить об ухудшении самочувствия или уточнить время прибытия помощи.
* Рационально расходуйте воду. Если у вас есть запас жидкости, пейте умеренно — это поможет утолить жажду на всё время ожидания. Учтите, что в кабине нет доступа к туалету, поэтому важно планировать потребление воды заранее.
Сообщение Что делать, если вы оказались заблокированы в лифте появились сначала на SAKHALIFE.RU - Новости Якутии и мира.