Всегда ли прав клиент в ресторане?

29.05.2019 10:24

STENA.ee

Что делать, если стейк в ресторане невозможно разжевать? Можно ли уйти не заплатив, если счет вам не несут уже 40 минут? Если вино подадут теплым, а картошку холодной? Изучаем опыт.

К сожалению, у нас судебная и административная практика по таким вопросам еще далека от совершенства. Но это не значит, что не к чему стремиться. Вот, к примеру, в Германии всякие казусы в ресторанах давно отрегулированы и прописаны. О чем и рассказывает радио DW:

По статистике, три четверти жителей Германии, по меньшей мере, раз в месяц ходят в ресторан. Что нужно и можно делать, если, скажем, еда невкусная? А если заказа приходится ждать слишком долго? Если официант хамит? Если счет все не несут и не несут? Как поступают немцы? Платят меньше? Не платят вообще?

Рекомендуется к просмотру:

Самые колоритные рестораны Старого Таллина

Опубликовано: Лошадь 07|03|2019 || Просмотров: 1630

Елена Шикова из Санкт-Петербурга делится своими впечатлениями: В этой статье я расскажу про наш опыт посещения очень раскрученных средневековых ресторанов старого Таллина. Этот опыт мы получили в двух поездках в столицу Эстонии на выходные дни. Первая состоялась в 2016 году на праздники 8 марта, а вторая в 2019 году на новогодних каникулах. На новогодних каникулах все рестораны Старого Таллина были забиты под завязку, очереди вечером стояли на улице по всему старому городу, праздник 8 марта менее популярен, народу значительно меньше.

В интернете мнения по поводу ресторанов Старого города делятся надвое. Часть народа считает, что цены там сильно завышены и переплачивать не стоит, вторая же часть гостей города полагает, что еда там всего лишь часть удовольствия, главное это атмосфера заведений — средневековые наряды официантов, интерьеры, шоу-программы в некоторых ресторанах. Таким образом, если вас интересует чисто утилитарная проблема утоления голода, то лучше сходить на Балтийский рынок или в район Каламая пообедать, а если вы хотите проникнуться колоритом средневекового Таллина, то добро пожаловать в рестораны Старого города.

Рекомендуется к просмотру:

Таллинн на блюдечке. Рестораны и кафе. Вкусный путеводитель.

Фото-экскурсия на Таллинский "Вышгород"

Таллин. Фотопрогулки по старому городу.

"Зеркало": что делать, если продали некачественный товар

Опубликовано: Kollane 20|02|2019 || Просмотров: 1477

В этой истории покупательница оказалась обманутой, когда приобрела дорогой фотоаппарат к Новому году в магазине Euronics, но так и не смогла воспользоваться им.

В меню фотоаппарата не было инструкции на эстонском или русском языке. Cмотрите сюжет "Зеркала".

Рекомендуется к просмотру:

"Зеркало": что делать, если вам привезли из магазина разбитый телевизор?

Пять принципов, которые следует помнить при совершении покупок вне обычного магазина

Подарок не подошел: можно ли вернуть покупку в магазин?

Обитатели самой популярной улицы Петербурга — о соседстве с ресторанами и своей повседневности

Опубликовано: Olleg 10|08|2018 || Просмотров: 1752

Ближе к середине 2010-х годов Рубинштейна из обычной улицы в центре Петербурга, известной неискушенному туристу в лучшем случае по величественному Толстовскому дому да некогда работавшему здесь рок-клубу, внезапно стала средоточием городского гедонизма.

Сейчас на относительно короткой — менее 800 метров — улице работает более полусотни баров и ресторанов: на один дом приходится, как правило, несколько заведений. Рубинштейна, которая в отличие от Малой Садовой или Малой Конюшенной даже не является пешеходной, стала самой ресторанной улицей Петербурга; сюда приезжают не только поесть и выпить, но и оценить городской феномен. Параллельно стало расти напряжение: жители квартир, окна которых выходят на улицу, совсем не рады круглосуточным тусовкам.

Рекомендуется к просмотру:

Крепкий Орешек на Неве

Кем бы я был, если бы родился в семье своего прапрадеда?

FIFA fan fest в центре Санкт-Петербурга