Воронежцы все чаще хотят видеть собеседника при общении в мессенджерах

Жители Воронежской области все реже совершают телефонные звонки, предпочитая общение в мессенджерах. За год средний голосовой трафик на абонента снизился на 17%, а мобильная передача данных выросла также на 17%. Интерес к классическим звонкам в основном падает у молодежи, при этом наиболее активно осваивать альтернативные способы связи начали пользователи старше 56 лет. К такому выводу пришли аналитики Yota на основе анализа обезличенных данных абонентов.

Снижение интереса к классическим звонкам особенно заметно у молодой аудитории. С января по май 2025 года у пользователей 14-24 лет средний объем голосового трафика упал на 24%, тогда как мобильный интернет-трафик вырос на 9%. Похожая динамика наблюдается и у миллениалов в возрасте 25-35 лет: традиционные звонки у них сократились на 17%, а мобильная передача данных выросла на 21%.

Между тем всё активнее цифровые способы связи осваивает старшее поколение. У аудитории 56+ объемы «голоса» упали на 18%, а показатель интернет-трафика увеличился на 19%.

Более консервативно ведут себя пользователи средних возрастов. У аудитории 36-45 лет голосовой трафик снизился на 14%, тогда как сетевой трафик вырос почти на 5%. Абоненты 46-55 лет стали на 16% реже использовать традиционную связь, при этом объемы передачи данных через интернет выросли на 24%.

К традиционным звонкам в Воронежской области прибегают в основном мужчины — на них приходится 54% голосового трафика против 46% у женщин.

При этом в мессенджерах пользователи чаще выбирают видеозвонки, а не их аудио вариант. В этом направлении безоговорочным лидером стал WhatsApp, на втором месте — Telegram. Тройку замыкает FaceTime, доступный для пользователей Apple.

Эксперты МегаФона после анализа обезличенной информации подтверждают, что абоненты стали чаще звонить в мессенджерах. В Воронежской области объем трафика, потраченного на звонки в Telegram, вырос в 3,1 раза.