Госжилинспекция в ЦУРе определила самые необычные жилищно-коммунальные заявки жителей Волоколамского округа в 2022 году
Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок жителей Волоколамского городского округа в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. ГЖИ контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР).
С начала 2022 года уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 36 категориях, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Это:
Сменить отдельные участки внутренних чугунных канализационных выпусков. Диаметр канализационного выпуска до 76-100 мм
Актуализировать/привести в соответствие данные плательщика в квитанции (ФИО, адрес, тип жилья, кол-во проживающих, площади)
Включить кап. ремонт МКД (отдельного конструктивного элемента) в краткосрочный план кап. ремонта (на ближайший период)
Восстановить освещение в подвале
Восстановить целостность электросветильников в местах общего пользования
Заизолировать стояки, трубопроводы системы горячего водоснабжения
Заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в МКД
Ликвидировать незаконное проживание людей на чердаке
Не использовать газопровод в качестве опор для других устройств
Обеспечить дом электроснабжением по постоянной схеме
Обеспечить электроснабжение квартиры
Отремонтировать колодец сети водоотведения
Отремонтировать ограждающие перила и поручни в подъезде
Отремонтировать, заменить, провести поверку индивидуальных приборов учета коммунальных услуг в квартире
Очистить кровлю от мусора
Привести параметры температуры воздуха в квартире в соответствие с нормативным значением
Провести дезинфекцию мест общего пользования
Провести поверку общедомового прибора учета дома
Провести уборку лифта от мусора
Разъяснить порядок перерасчета платы за некачественно оказанные коммунальные услуги
Установить / отремонтировать пандусы в подъезде
Устранить аварию в системе горячего водоснабжения (течь стояков, трубопроводов, запорной арматуры)
Устранить аварию системы горячего водоснабжения в квартире (течь стояков, трубопроводов)
Устранить аварию системы отопления (течь стояков, трубопроводов, запорной арматуры, отопительного прибора) в квартире
Устранить аварию системы холодного водоснабжения в квартире (течь стояков, трубопроводов)
Устранить коррозию газопровода
Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)
Устранить неисправность конструкций мусоропровода
Устранить перебои в подаче холодной воды в дом
Устранить перебои в подаче электрической энергии в квартиру
Устранить повреждение ступеней, перил, пандусов
Устранить повреждения/дефекты наружных стен дома
Устранить промерзание стен в квартире
Устранить проседание фундамента (в т.ч. наличие трещин) дома
Устранить течь (негерметичность) системы водоотведения (канализации), повлекшую залитие квартиры
Устранить шум от работы инженерного оборудования в подвале.
«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, в этом году мы значительно расширили и детализировали классификатор работ в ЕДС. Сервис должен стать максимально удобным и надежным, чтобы каждый пользователь мог получить помощь в решении любых жилищно-коммунальных вопросов», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал https://eds.mosreg.ru/. Управляющая организация обязана в течение 24 часов принять заявку и исполнить ее в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
В 2022 году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, устранить протечки кровель, а зимой – очистить дома от наледи и сосулек.