Жители Волгограда смогут вернуть деньги за отопление в случае перетопа

В Волгограде во время отопительного сезона от людей поступают жалобы не только на холод в квартирах, но и на жару. Некоторым приходится открывать окна и "отапливать улицу". В инспекции государственного жилищного надзора по области рассказали, как вернуть деньги в случае перетопа квартир.

Основным требованием к качеству отопления является обеспечение установленной температуры. Для угловых жилых помещений нормой является +20 градусов, а для остальных +18. Ночью эта планка может опуститься не больше, чем на 3 градуса, а перетопить можно максимум на 4 градуса. За каждый час отклонения от такой нормы плата за услугу снижается на 0,15% от её полного размера.

В госжилнадзоре пояснили, что для фиксации коммунальной услуги плохого качества, а таким считается и слишком высокая температура, нужно обратиться с заявлением ТСЖ или УК. Согласно закону, специалист должен измерить температуру в квартире в течение двух часов или в другое назначенное время.

Если акт не составят на основании заявления, то его можно составить собственниками квартир с подписью председателя дома и не менее чем двумя хозяевами жилья в этом же доме.

Если в Волгограде людям от отопления жарко, то, как сообщалось ранее, в Чегемском районе под Нальчиком жители домов замерзают от холода. Им уже год не могут начать поставки газа, а электричество работает с постоянными перебоями.