У робота в МФЦ закончился испытательный срок
![У робота в МФЦ закончился испытательный срок](http://t7-inform.ru/files/archimages/2021/03/20210330083000.jpg)
У виртуального консультанта, роботизированного голосового помощника, который в январе 2021 года был внедрен в контактном центре МФЦ Пермского края, закончился испытательный срок работы. Пилотирование нового сервиса прошло успешно. Только в марте робот принял более 15,4 тыс. звонков, взяв на себя почти 70% обращений, поступающих в call-центр.